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¿Por qué ProTecnia?
  • Somos una empresa con 20 años de experiencia en el sector de tecnologías de Información (TI). Hacemos que la tecnología trabaje a favor de nuestros clientes hasta sus últimas consecuencias y capacidades. Juntos, podemos crear o fortalecer sus ventajas competitivas.
Contacto

TÉRMINOS Y CONDICIONES

CONDICIONES DE USO

Los servicios que ofrece ProTecnia están sujetos a las siguientes Condiciones de Servicio ("CDS"). ProTecnia y empresas del grupo se reservan el derecho de actualizar las CDS en cualquier momento y sin previo aviso. La versión más actualizada de las CDS puede ser revisada haciendo clic en el enlace "Condiciones de Uso" que se encuentra en la parte inferior de nuestras páginas web.

2. Descripción de los Servicios

A través de nuestra red de servidores y sitios web de nuestra propiedad, ProTecnia le proporciona acceso a una variedad de recursos, incluyendo herramientas de software, áreas de descarga, foros de comunicación e información de productos y servicios (“Servicios”). Los Servicios, incluyendo las actualizaciones, mejoras, nuevas características y/o la adición de cualquier nueva característica o función, están sujetos a las siguientes Condiciones de Uso.

3. Limitación de uso personal

A menos que se especifique lo contrario, los Servicios son para su uso personal y no comercial. El usuario no puede modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, licenciar, crear trabajos derivados, transferir o vender cualquier información, software, productos o servicios obtenidos de los Servicios.

4. Privacidad y Protección de Datos Personales

Consulte nuestro aviso de privacidad.

5. Aviso específico de software disponible en nuestros sitios web

Cualquier software que esté disponible para su descarga desde nuestros sitios web ("software") es propiedad intelectual de ProTecnia y/o sus proveedores. El uso del Software se rige por los términos del acuerdo de licencia de usuario final, si los hubiere, que acompaña o se incluye con el Software ("Licencia"). El usuario final no podrá instalar ningún software que esté acompañado o incluya un Contrato de Licencia, a menos que primero acepte los términos del Acuerdo de licencia, scripts de terceros o código vinculados o referenciados por nuestras páginas web, tienen licencia para usted por los terceros que son dueños de dicho código, no por ProTecnia.

El Software está disponible para su descarga exclusivamente para su uso por los usuarios finales de acuerdo con el contrato de licencia. Cualquier reproducción o redistribución del Software que no cumpla con el acuerdo de licencia está expresamente prohibida por la ley y puede resultar en severas sanciones civiles y penales.

Sin limitar lo anterior, cualquier copia o reproducción del software a cualquier otro servidor o ubicación PARA SU REPRODUCCIÓN O REDISTRIBUCIÓN queda expresamente prohibida, salvo que dicha reproducción o redistribución esté expresamente permitida al acuerdo de licencia acompaña a dicho software.

6. Documentos disponibles en este sitio web

se concede permiso para usar los Documentos (tales como informes, notas de prensa, hojas de datos y preguntas frecuentes) de los servicios, siempre que (1) el aviso de copyright aparezca en todas las copias y que tanto el aviso de copyright y este aviso de permiso, (2 ) que el uso de tales documentos sea únicamente con fines informativos y no comerciales o personales y no será copiado o puesto en difusión en cualquier medio de comunicación, y (3) que no se haga ninguna modificación. Las instituciones educativas acreditadas, tales como colegios privados y públicos, universidades pueden descargar y reproducir los Documentos para su distribución en el aula. La distribución fuera del aula requiere el permiso expreso por escrito. El uso para cualquier otro propósito está expresamente prohibido por la ley, y puede resultar en severas sanciones civiles y penales.

Los elementos de los sitios web de ProTecnia están protegidos por diseños industriales, marcas, competencia desleal y otras leyes y no pueden ser copiados o imitados en todo o en parte. Ningún logotipo, gráfico, sonido o imagen de cualquier sitio web de ProTecnia puede ser copiado o retransmitido a menos que esté expresamente permitido por ProTecnia.

Los documentos e imágenes publicados en los sitios web de ProTecnia pueden incluir inexactitudes técnicas o errores tipográficos. ProTecnia y/o sus proveedores pueden hacer mejoras y/o cambios en los contenidos en cualquier momento sin aviso previo.

7. Avisos en materia de software, documentos y servicios disponibles en nuestros sitios web

En ningún caso ProTecnia, proveedores o aliados serán responsables de cualquier daño especial indirecto derivado del uso de información, ejecución de software o uso de productos y servicios.

8. Cuentas de usuario y seguridad

Si cualquiera de los Servicios requiere que abra una cuenta, debe completar el proceso de registro y facilitarnos la información actual, completa y exacta que se requiere para su registro correspondiente. También deberá elegir una contraseña y un nombre de usuario. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta. Por otra parte, usted es completamente responsable de cualquier y todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Usted acuerda notificar a ProTecnia inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad. ProTecnia no será responsable por cualquier pérdida que pueda sufrir como resultado de que otra persona utilice su contraseña o cuenta, ya sea con o sin su conocimiento. Sin embargo, usted podría ser responsable de las pérdidas sufridas por ProTecnia u otra parte debido a que otra persona utilice su cuenta o contraseña. El usuario no puede utilizar la cuenta de otra persona en ningún momento sin el permiso del titular de la cuenta.

9. Uso ilegal o prohibido

Como condición para el uso de los Servicios, Usted no utilizará los Servicios para ningún propósito que sea ilegal o prohibido por estos términos, condiciones y avisos. Usted no puede usar el servicio de ninguna manera que pudiera dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar cualquier servidor de ProTecnia, o interferir con el uso y disfrute de ningún servicio por terceras partes. Usted no puede intentar obtener acceso no autorizado a cualquier servicio, a otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas a cualquier servidor de ProTecnia o a cualquiera de los Servicios, mediante piratería, extracción de contraseñas o cualquier otro medio. El usuario no puede obtener o intentar obtener cualquier material o información mediante cualquier medio que no sea intencionalmente disponible a través de los Servicios.

10. Uso de Servicios

Los Servicios pueden contener servicios de correo electrónico, servicios de BBS, áreas de chat, grupos de noticias, foros, comunidades, páginas web personales, calendarios, álbumes de fotos, contenedores de archivos y/o otras facilidades de mensajería o comunicación, diseñadas para permitirle comunicarse con los demás ("Servicios de Comunicación"). Usted acepta usar los Servicios de Comunicación sólo para anunciar, enviar y recibir mensajes y materiales que sean apropiados y, en su caso, relacionado con el Servicio de Comunicación en particular. A modo ilustrativo y no limitativo usted no podrá:

• Usar los Servicios de Comunicación en conexión con encuestas, concursos, esquemas piramidales, cartas en cadena, correo electrónico basura, correo basura o mensajes duplicados o no solicitados (comerciales o de otro tipo).

• Difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar o violar los derechos legales (como los derechos de privacidad y publicidad) de otros.

• Publicar, anunciar, cargar, distribuir o divulgar cualquier inadecuado, profano, difamatorio, obsceno, indecente o ilegal tema nombre, material o información.

• Subir o poner a disposición, archivos que contengan imágenes, fotografías, software u otro material protegido por leyes de propiedad intelectual, incluyendo, a modo de ejemplo, y no como limitación, el copyright o leyes de marca registrada (o por derechos de privacidad o publicidad) a menos es el propietario o controle los derechos o haya recibido todos los consentimientos necesarios para hacer lo mismo.

• Utilizar cualquier material o información, incluyendo imágenes o fotografías, que se ponen a disposición a través de los Servicios de ninguna manera que infrinja cualquier derecho de autor, marca registrada, patente, secreto comercial u otro derecho de propiedad de cualquier parte.

• Cargar archivos que contengan virus, caballos de Troya, gusanos, bombas de tiempo, archivos corruptos, o cualquier otro software o programas que puedan dañar la operación de dispositivos informáticos.

• Anunciar u ofrecer la venta o compra de bienes o servicios para cualquier fin comercial, a menos que dichos Servicios de Comunicación permita específicamente ese tipo de mensajes.

• Descargar cualquier archivo enviado por otro usuario de un Servicio de Comunicación que usted sabe, o debería saber, que no puede ser reproducido legalmente, mostrado o distribuido de esa manera.

• Falsificar o eliminar cualquier información sobre gestión de derechos de autor, como atribuciones del autor, avisos legales o de otro tipo o designaciones propietarias o rótulos del origen o fuente del software u otro material contenido en un archivo que se sube.

• Restringir o inhibir que otros usuarios puedan usar y disfrutar de los Servicios de Comunicación.

• Violar códigos de conducta u otras guías que puedan aplicarse a un Servicio de Comunicación en particular.

• Recolectar información acerca de otros, incluyendo direcciones de correo electrónico.

• Violar leyes o regulaciones aplicables.

• Crear una identidad falsa con el propósito de engañar a otros.

• Utilizar, descargar o de otra manera copiar o proporcionar (sea o no de pago) a una persona o entidad cualquier directorio de usuarios de los Servicios u otra información de usuario o el uso o cualquier parte de éstos.

ProTecnia no tiene ninguna obligación de monitorear los Servicios de Comunicación. Sin embargo, ProTecnia se reserva el derecho de revisar el material enviado a los Servicios de Comunicación y de quitar cualquier material a su única discreción. ProTecnia se reserva el derecho de suspender el acceso a cualquiera o todos los Servicios de Comunicación, en cualquier momento, sin previo aviso, por cualquier motivo.

ProTecnia se reserva el derecho en cualquier momento a revelar cualquier información que considere necesaria a fin de apegarse a cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, o de modificar, rechazar el envío o eliminar cualquier información o material, en su totalidad o en parte, a discreción de ProTecnia.

Sea siempre cuidadoso al dar cualquier información personal identificable sobre usted o sus hijos en cualquier Servicio de Comunicación. ProTecnia no controla ni aprueba el contenido, mensajes, o información encontrada en los Servicios de Comunicación y, por tanto, ProTecnia niega específicamente cualquier responsabilidad en relación con los Servicios de Comunicación y con cualesquiera acciones resultantes de su participación en cualquier Servicio de Comunicación.

Los materiales cargados en los Servicios de Comunicación pueden estar sujetos a limitaciones en el uso, reproducción y / o difusión; usted es responsable de cumplir con dichas limitaciones si baja esos materiales.

11. Precios

Los precios de nuestros productos y servicios en nuestros sitios web y nuestros puntos de venta se actualizan diariamente (de lunes a domingo; inclusive días festivos). Sin embargo, debido a la naturaleza dinámica de la industria informática, algunos productos, precios, promociones u ofertas pueden cambiar antes de que seamos capaces de actualizar y publicar la información en nuestro sitio web o puntos de venta. En el caso de un aumento imprevisto del precio u otro cambio, nos pondremos en contacto con usted para determinar si desea continuar con su pedido con el nuevo precio o cancelar su pedido. Nos reservamos el derecho de rechazar la aceptación de cualquier pedido.

12. Exactitud de la información

ProTecnia no hace ninguna garantía de ningún tipo con respecto a la información publicada en nuestro sitio web. Aunque ProTecnia hace todo lo posible para garantizar la exactitud de los datos, sus sitios web podrían incluir errores tipográficos e inexactitudes técnicas e informativas. Además, las fotos pueden no representar a los productos reales .

13. Garantía de productos y servicios

Las garantías que ofrecen los fabricantes se aplican como tal a su compra. ProTecnia no proporcionará al cliente ninguna otra garantía ni en modalidad, ni en cobertura a menos que sea específicamente descrita en la nota de venta o factura correspondiente. El cliente es responsable de identificar la garantía que ofrece cada fabricante a un producto o servicio en particular y deberá tramitar la garantía bajo el proceso y los términos del fabricante. ProTecnia no llevará a cabo ninguna gestión de garantía con el fabricante a nombre del cliente a menos que ProTecnia lo acepte por escrito.

14. Responsabilidad en daños a terceros

En ningún caso ProTecnia será responsables de daños causados por cualquier producto o servicio. Tampoco será responsable del fracaso de dicho producto o servicio para llevar a cabo un propósito.

15. Reclamaciones

Si el cliente hace que cualquier reclamación contra ProTecnia o empresas filiales, el cliente acepta que la sede de este tipo de reclamaciones será en la Ciudad de México, México; renunciando a cualquier otra ubicación por su domicilio o por cualquier otra causa.

16. Materiales suministrados a ProTecnia

ProTecnia no reclama la propiedad de los materiales suministrados a ProTecnia (incluyendo comentarios y sugerencias) o enviados, cargados, insertados o entregados a cualquier Servicio o sus servicios asociados. Sin embargo, al enviar, cargar, insertar, suministrar o enviar ("Publicar") usted concede a ProTecnia, a sus compañías afiliadas y licenciatarios, para utilizar dichas entregas, incluyendo, sin limitación, los derechos de licencia para: copiar, distribuir, transmitir, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, reproducir, editar, traducir y dar nuevo formato a su entrega; y el derecho a sublicenciar dichos derechos a cualquier proveedor de los Servicios.

No se pagará compensación alguna con respecto al uso del Material, según lo previsto en el presente documento. ProTecnia no tiene ninguna obligación de publicar o utilizar ninguna de las entregas que usted pueda suministrar y ProTecnia puede retirar cualquier Envío en cualquier momento y a su propia decisión.

Al Publicar un Envío, usted manifiesta y garantiza que posee o controla todos los derechos de su Entrega, como se describe en estas Condiciones de Uso incluyendo, sin limitación, todos los derechos necesarios para proporcionar, publicar, cargar, insertar o presentar los envíos.