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Servicio de Administración de TI

La Administración de Tecnologías de Información (T.I.) es una práctica profesional para diseñar, construir,  mantener y evolucionar sistemas de cómputo, redes de comunicaciones y aplicaciones. Esta administración potencializa a las organizaciones para lograr sus metas estratégicas.

La Administración de T.I. incluye diversas actividades que pueden variar de una organización a otra dependiendo de su tamaño, estrategia y complejidad.

ProTecnia proporciona los servicios de administración de T.I. de manera estructurada, con lo cual su organización puede contratar los servicios que requiere para conformar una solución a la medida.

 

Su organización puede acceder a una combinación de las siguientes actividades de administración TI

Gestión de incidentes

Incluye las actividades de:
  • Solución de problemas.
  • Atención de requerimientos.
  • Control de cambios.

Gestión de activos de TI

Incluye las actividades de:
  • Documentación de infraestructura.
  • Análisis de modernización.
  • Mantenimiento preventivo.
  • Mantenimiento correctivo.
  • Licenciamiento.

Gestión de seguridad de información

Incluye las actividades de:
  • Respaldo y recuperación de información.
  • Control de usuarios, perfiles y recursos compartidos.
  • Control de acceso a Internet.
  • Protección antivirus.

Gestión de recuperación de fallas

Incluye las actividades de:
  • Recuperación de infraestructura clave.
  • Plan de recuperación integral en caso de desastre.
  • Diseño e implantación de redundancia.

Gestión de recursos de Internet

Incluye las actividades de:
  • Gestión de hospedaje web.
  • Mantenimiento de páginas web.

 

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BENEFICIOS

  • Mayor valor por su dinero.
  • Cuente con un departamento de sistemas hoy mismo.
  • Minimice fallas en el corto plazo y mantenga estabilidad a lo largo del tiempo.
  • Administre realmente su arsenal TI a su favor.
  • Ahorre en costos de administración y capacitación de personal.
  • Ahorre en impuestos y procesos administrativos.
  • Haga que sus colaboradores aumente su productividad.
  • Elimine preocupaciones y estres.

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